Product Manager

Temos um jeito muito especial de trabalhar e fazemos muito mais do que desenvolver e comercializar sistemas, nossa rotina é movida por uma cultura de gestão do conhecimento, desenvolvimento de pessoas e um ambiente de trabalho que cultiva as relações de respeito, diversidade e a essência dos nossos valores:

• Somos protagonistas
• Sentimos orgulho em pertencer
• Trabalhamos em rede e com paixão
• Valorizamos o passado, vivemos o presente e construímos o futuro
• Agimos com responsabilidade

Confira os desafios da vaga:

Você será responsável por liderar a evolução de produtos digitais estratégicos, conectando as necessidades dos clientes aos objetivos de negócio da Shift.

• Identificar e validar oportunidades de transformação digital para gerar valor real aos clientes.

• Construir e evoluir produtos digitais orientados por dados, descoberta contínua e resultados mensuráveis.

• Conduzir iniciativas desde a identificação do problema até a entrega da solução em produção.

• Equilibrar necessidades de clientes, estratégia de negócio, viabilidade técnica e capacidade de execução.

• Influenciar diferentes áreas da empresa sem autoridade hierárquica direta, promovendo alinhamento e foco nos resultados.

• Apoiar a adoção de novas tecnologias e práticas modernas de Product Management.

• Definir e acompanhar indicadores que comprovem geração de valor, adoção e impacto dos produtos no negócio.

• Definir, comunicar e evoluir a visão dos produtos sob sua responsabilidade.

• Construir e gerenciar o roadmap de produto alinhado à estratégia da empresa.

• Priorizar oportunidades considerando valor para o cliente, impacto no negócio, riscos e viabilidade técnica.

• Conduzir atividades contínuas de Product Discovery, identificando problemas, necessidades, dores e oportunidades.

• Realizar entrevistas, pesquisas, workshops e validações junto a clientes, usuários e stakeholders.

• Trabalhar em parceria com UX, Engenharia, Dados e demais áreas para concepção e evolução das soluções.

• Validar hipóteses por meio de experimentos, MVPs e testes antes de investimentos de maior escala.

• Definir métricas e indicadores de sucesso, acompanhando adoção, retenção, conversão, satisfação e resultados de negócio.

• Utilizar dados quantitativos e qualitativos para embasar decisões e priorizações.

• Liderar iniciativas multidisciplinares e promover alinhamento entre Produto, Engenharia, Comercial, Marketing, Serviços, Suporte e Customer Success.

• Apoiar lançamentos, planos de rollout, comunicação e capacitação das áreas internas.

• Contribuir para a evolução das práticas de gestão de produtos da organização.

• Garantir que os produtos estejam alinhados às diretrizes de segurança da informação, privacidade e LGPD.

Requisitos obrigatórios

• Experiência consolidada em Product Management.

• Experiência com produtos digitais.

• Vivência em Product Discovery, Product Analytics e gestão de roadmap.

• Conhecimento em métodos ágeis e Agile Product Management.

• Capacidade de análise de dados para tomada de decisão.

• Ensino superior completo em Tecnologia, Administração, Engenharia, Marketing, Design, Gestão ou áreas correlatas.

• Inglês para leitura e pesquisa de conteúdos técnicos e de mercado.

Diferenciais

• Experiência como Senior Product Manager, Lead Product Manager ou responsável por produtos estratégicos.

• Pós-graduação ou MBA em Produto, Negócios, UX, Dados, Gestão ou áreas relacionadas.

• Conhecimento em ferramentas como Jira, Confluence, SharePoint, Loop e plataformas de Analytics.

• Experiência com experimentação, métricas de produto e validação de hipóteses.

• Vivência em produtos de transformação digital e inovação.

• Inglês avançado.

• Espanhol intermediário.

Soft Skills

Buscamos uma pessoa que tenha:

• Forte capacidade de comunicação e influência.

• Pensamento estratégico e visão de negócio.

• Protagonismo e senso de dono.

• Orientação a resultados e geração de valor.

• Facilidade para negociação e gestão de prioridades.

• Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e de transformação.

• Habilidade para construir relacionamentos e trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas.

• Resiliência diante de cenários complexos e mudanças constantes.

• Curiosidade, aprendizado contínuo e mentalidade orientada a dados.

BENEFÍCIOS

Aqui na Shift, acreditamos que pessoas bem cuidadas crescem junto com a empresa. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios completo, flexível e pensado para todas as fases da sua vida:

💙 Saúde, proteção e bem-estar

• Assistência Médica Unimed Seguros para você e seus dependentes - Cobertura completa com 100% subsidiado para o(a) titular e 50% para dependentes, garantindo mais tranquilidade para você e sua família.

• Hospital Digital Shift - Atendimento médico digital 24 horas por dia, 7 dias por semana.

• Plano Odontológico MetLife para colaborador e dependentes - Mais cuidado com o seu sorriso, com um plano odontológico abrangente.

• Seguro de Vida - Proteção e segurança para você e quem você ama.

• TotalPass para colaborador e dependentes - Acesso a diversas atividades físicas, esportivas e de lazer para uma vida mais saudável.

• SESC (Serviço Social do Comércio) - Acesso à estrutura completa do SESC com opções de esporte, lazer, cultura e bem-estar para você e seus dependentes.

💼 Flexibilidade, autonomia e qualidade de vida

• Horário flexível - Mais liberdade para equilibrar sua rotina pessoal e profissional.

• Cartão de Benefícios Swile - R$1944,00 mensais para usar com alimentação, refeição, mobilidade, auxílio tecnologia e muito mais.

• Auxílio creche ou babá - Apoio para colaboradores com filhos de até 5 anos, ajudando a conciliar carreira e família.

📚 Desenvolvimento e crescimento contínuo

• Subsídio educacional para estudos - Investimos no seu desenvolvimento pessoal e profissional.

• Parcerias educacionais e profissionais - Descontos em educação, idiomas, tecnologia e diversos serviços, em São José do Rio Preto, região e também na modalidade online.

🎯 Reconhecimento e valorização

• PLR - Participação nos resultados, reconhecendo sua contribuição para o sucesso da empresa.

• Bônus especiais - Reconhecimento em momentos importantes da sua vida, como casamento, nascimento de filhos e indicação de novos talentos.

• Prêmio Fidelidade - Valorizamos quem cresce com a gente: reconhecimento especial por tempo de casa.

🤝 Cultura de cuidado e pertencimento

• Parcerias com empresas e associações - Descontos em alimentação, lazer, saúde, estética, educação, idiomas e produtos de tecnologia.

• Ambiente colaborativo, humano e em constante evolução - Aqui, você encontra espaço para se desenvolver, ser ouvido(a) e fazer a diferença.

A Shift acredita na diversidade e na inclusão. Todas as nossas vagas também são abertas para pessoas com deficiência (PCD).

Somos uma empresa brasileira de tecnologia da informação para medicina diagnóstica e preventiva que nasceu há 30 anos com o desafio de promover a melhoria dos serviços de #saúde e bem-estar das pessoas. 🧪

Ao unir o conhecimento em tecnologia 💻 com a vontade de construir vínculos profundos de compromisso e relacionamento 😄 com todos e todas ao nosso redor, consolidamos nossa marca como uma das mais renomadas do segmento no Brasil, além de fortalecermos nossa expansão para a América Latina com atuações na Argentina, Paraguai e Uruguai.

Com isso, crescemos cerca de 20% nos últimos dez anos consecutivos! 🚀

➜ Processamos cerca de 23% do volume de exames realizados no Brasil;

➔ 85% dos nossos clientes são creditados em algum programa de qualidade;

➔ Somamos mais de 70 milhões de atendimentos por ano processados em nossas soluções;

➔ São mais de 580 milhões de exames processados por ano nos sistemas Shift.

ESSE É O NOSSO #JEITOSHIFTDESER!

Estamos sediados em São José do Rio Preto (SP), mas temos equipes em home office por todo o Brasil! E, desde 2014, ocupamos um lugar no ranking das Melhores Empresas para Trabalhar, pelo Great Place to Work (GPTW), e, recentemente, estamos entre os Lugares Incríveis Para Trabalhar, pela FIA/UOL. ⭐