Coordenador em Operações Cloud

Temos um jeito muito especial de trabalhar e fazemos muito mais do que desenvolver e comercializar sistemas, nossa rotina é movida por uma cultura de gestão do conhecimento, desenvolvimento de pessoas e um ambiente de trabalho que cultiva as relações de respeito, diversidade e a essência dos nossos valores:

• Somos protagonistas
• Sentimos orgulho em pertencer
• Trabalhamos em rede e com paixão
• Valorizamos o passado, vivemos o presente e construímos o futuro
• Agimos com responsabilidade
• Celebramos as relações humanas

VENHA SER FELIZ AQUI TAMBÉM \o/, dê uma olhadinha em alguns desafios da vaga:

• Coordenar as atividades do ambiente de Cloud Computing, realizando a gestão da equipe, provendo estratégias de ampliação e adequação da arquitetura para sustentação e melhoria dos serviços existentes em cloud privada e pública;
• Garantir monitoramento, performance, disponibilidade e escalabilidade da operação, buscando sempre a melhor relação de custo x benefício, para o bom funcionamento dos Produtos Shift hospedados em cloud.

• Ser ponto focal das entregas do ShiftCloud na Shift;
• Gerir a Disponibilidade, Níveis de Serviços e Capacity do Datacenter;
• Gerir a equipe, provendo recursos necessários para execução das atividades, bem como mapear gaps de competências e planejamento do PDI, retroalimentando o time via feedback;
• Realizar continuamente ações no ambiente que aumente a disponibilidade, performance e segurança nas operações de Datacenter.
• Realizar projetos de transformação do ShiftCloud alinhados com o modelo SaaS e com vistas à redução o risco operacional;
• Interagir com o Coordenador de Operações para garantir a entrega de demandas de clientes e o correto funcionamento do NOC;
• Apoiar na atualização, implantação e no desenvolvimento de novos produtos;
• Participar de reuniões com os nossos parceiros estratégicos;
• Gerir os fornecedores de Datacenter com reuniões de cadência e resultados;
• Apoiar as demandas da área de Segurança da Informação;
• Documentar a construção de todos os serviços e procedimentos operacionais;
• Apoiar a área de segurança na implantação dos controles da ISO27001 e do NIST;
• Implantar as melhores práticas do ITIL v4;
• Seguir as políticas de privacidade e proteção de dados pessoais da Shift;
• Assegurar o cumprimento da política de segurança da informação da Shift. 

• Superior completo em: Sistemas de Informação, Gestão em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas;
• Capacidade analítica de indicadores e KPI;
• Vivência na atividade de Ciclo PDCA;
• Experiência em ambientes de missão crítica;
• Experiência em gestão de infraestrutura de Data Center;
• Experiência em atividades como resposta a incidentes, análise de vulnerabilidades, incidentes de infraestrutura/engenharia e segurança;
• Bons conhecimentos em informática, pacote office;
• Capacidade de planejamento e capacidade de administração do tempo.

VAGA PARA ATUAÇÃO PRESENCIAL EM SÃO JOSÉ DO RIO PRETO/SP

Algumas soft skills importantes: Comunicação, Atenção concentrada, Liderança, Orientação ao resultado e qualidade, Relacionamento Interpessoal, Resiliência, Senso de Urgência, Trabalho em Equipe!

Dê uma olhadinha nos benefícios que a Shift oferece \o/

• Assistência Médica Unimed Seguros (100% subsidiado para o(a) titular): Cuide da sua saúde com uma cobertura completa da renomada Unimed, garantindo tranquilidade para você e sua família.
• Plano Odontológico Metlife: Mantenha seu sorriso saudável e brilhante com nosso abrangente plano odontológico da Metlife.
• Seguro de Vida: Proteja o seu futuro e o de seus entes queridos com nosso seguro de vida.
• Benefício Flexível Swile (Alimentação/Refeição): Desfrute de liberdade e praticidade com R$ 1.065,00/mês para utilizar em alimentação e refeições, de acordo com suas preferências.
• TotalPass: Explore uma vida mais saudável e ativa com acesso a uma variedade de atividades esportivas e de lazer.
• Subsídio Educacional para Estudos: Invista em seu desenvolvimento pessoal e profissional com nosso auxílio para educação continuada.
• Auxílio Creche: Tenha suporte para conciliar sua carreira com a criação dos seus filhos.
• PLR: Seja recompensado pelo seu empenho e contribuição para o sucesso da empresa.
• Auxílio Tecnologia em Casa: Utilize R$ 180,00/mês para equipar seu ambiente de trabalho em casa da maneira que desejar, seja para aumentar sua produtividade, estudar ou se entreter.
• Horário Flexível: Tenha liberdade para adaptar seu horário de trabalho às suas necessidades pessoais e profissionais, entre as 06h e 21h.
• Day Off de Aniversário: Celebre seu dia especial aproveitando para descansar e fazer o que mais gosta, sem preocupações.
• Bônus Especiais: Seja reconhecido por momentos marcantes da sua vida, como o nascimento de um filho, o casamento e por indicar talentos para nossa equipe.
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Somos uma empresa brasileira de tecnologia da informação para medicina diagnóstica e preventiva que nasceu há 30 anos com o desafio de promover a melhoria dos serviços de #saúde e bem-estar das pessoas. 🧪

Ao unir o conhecimento em tecnologia 💻 com a vontade de construir vínculos profundos de compromisso e relacionamento 😄 com todos e todas ao nosso redor, consolidamos nossa marca como uma das mais renomadas do segmento no Brasil, além de fortalecermos nossa expansão para a América Latina com atuações na Argentina, Paraguai e Uruguai.

Com isso, crescemos cerca de 20% nos últimos dez anos consecutivos! 🚀

➜ Processamos cerca de 20% do volume de exames realizados no Brasil;

➔ 80% dos nossos clientes são creditados em algum programa de qualidade;

➔ Somamos mais de 46 milhões de atendimentos por ano processados em nossas soluções;

➔ São mais de 320 milhões de exames processados por ano nos sistemas Shift.

ESSE É O NOSSO #JEITOSHIFTDESER!

Estamos sediados em São José do Rio Preto (SP), mas temos equipes em home office por todo o Brasil! E, desde 2014, ocupamos um lugar no ranking das Melhores Empresas para Trabalhar, pelo Great Place to Work (GPTW), e, recentemente, estamos entre os Lugares Incríveis Para Trabalhar, pela FIA/UOL. ⭐