Estágio em Customização (Delivery)

Na Shift, a tecnologia não é apenas uma ferramenta, é uma paixão. Se você é uma pessoa ambiciosa e apaixonada por tecnologia, o Start Shift é sua porta de entrada para um mundo de inovação, aprendizado e crescimento. Temos um jeito muito especial de trabalhar e fazemos muito mais do que desenvolver e comercializar sistemas, nossa rotina é movida por uma cultura de gestão do conhecimento, desenvolvimento de pessoas e um ambiente de trabalho que cultiva as relações de respeito, diversidade e a essência dos nossos valores:

• Somos protagonistas
• Sentimos orgulho em pertencer
• Trabalhamos em rede e com paixão
• Valorizamos o passado, vivemos o presente e construímos o futuro
• Agimos com responsabilidade
• Celebramos as relações humanas

Estamos em busca de jovens talentos para integrar nossa equipe na área de Customização. No estágio, você irá apoiar nas rotinas administrativas e na operacionalização de agendamentos de atendimento junto aos clientes, contribuindo para a eficiência operacional e para a satisfação do cliente. O contrato de estágio terá a duração de 1 a 2 anos e visa preparar e formar jovens talentos para futuras oportunidades. Nossa trilha de aprendizagem oferece:

Imersão na Cultura e Negócios da Shift: Explore o coração da Shift ao mergulhar profundamente em nossa cultura e entender completamente os caminhos do nosso negócio. Você não será apenas um espectador, você será uma parte ativa do nosso universo empresarial, permitindo que você absorva nossa filosofia e valores.

Treinamentos Comportamentais e Técnicos: Temos um compromisso com o seu crescimento. Oferecemos treinamentos abrangentes que abordam tanto as habilidades comportamentais quanto as técnicas necessárias para o seu desenvolvimento profissional. Através de nossos programas de treinamento, você estará preparado para enfrentar desafios de forma habilidosa e confiante.

Experiências Práticas: Proporcionamos experiências práticas e projetos que não apenas contribuirão para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, mas também o equiparão com as habilidades prontas para o mercado de trabalho. Estas experiências são o trampolim para seu futuro, onde você estará pronto para enfrentar qualquer desafio que apareça em seu caminho.

VENHA SER FELIZ AQUI TAMBÉM!

Apoiar nas atividades da área e na operacionalização de agendamentos de atendimento junto aos clientes, contribuindo para a eficiência operacional e para a satisfação do cliente.

• Apoio de Agendamentos: Apoiar na organização os agendamentos de atendimento junto aos clientes, sob orientação, garantindo a comunicação eficaz entre a equipe de serviços e os clientes;
• Atendimento ao Cliente: Apoiar no atendimento inicial aos clientes, fornecendo informações básicas e encaminhando questões complexas para a equipe apropriada;
• Apoio ao Suporte Operacional: Colaborar com a equipe de serviços para garantir que as atividades sob responsabilidade dos clientes sejam executadas conforme previsão, realizando cobranças para desbloqueios;
• Retroalimentação: Reportar ao final dia para SDM acerca dos agendamentos realizados, follow-ups junto aos clientes ou pendências.

• Cursos elegíveis: Administração, Informática para Negócios, Relações Internacionais, Processos Administrativos, Gestão Empresarial com Ênfase em Negócios, Farmácia, Biomedicina ou cursos similares;
• Previsão de conclusão da graduação: Entre 12/2025 e 12/2026;
• Conhecimentos exigidos: Não exigimos nenhum conhecimento prévio;
• Disponibilidade de horas semanais: 6 horas diárias;
• Localidade: São José do Rio Preto/SP - presencial;

Algumas soft skills importantes: Comunicação, Atenção concentrada e senso de urgência, Resiliência para trabalhar sob pressão, Orientação ao resultado e qualidade, Planejamento e organização, Relacionamento interpessoal, Trabalho em equipe e Foco no Cliente.

Dê uma olhadinha nos benefícios que a Shift oferece \o/

• Assistência Médica Unimed Seguros (100% subsidiado para o(a) titular): Cuide da sua saúde com uma cobertura completa da renomada Unimed, garantindo tranquilidade para você e sua família.
• Plano Odontológico Metlife: Mantenha seu sorriso saudável e brilhante com nosso abrangente plano odontológico da Metlife.
• Seguro de Vida: Proteja o seu futuro e o de seus entes queridos com nosso seguro de vida.
• Benefício Flexível Swile (Alimentação/Refeição): Desfrute de liberdade e praticidade com R$ 357,50/mês para utilizar em alimentação e refeições, de acordo com suas preferências.
• TotalPass: Explore uma vida mais saudável e ativa com acesso a uma variedade de atividades esportivas e de lazer.
• Subsídio Educacional para Estudos: Invista em seu desenvolvimento pessoal e profissional com nosso auxílio para educação continuada.
• Auxílio Creche: Tenha suporte para conciliar sua carreira com a criação dos seus filhos.
• PLR: Seja recompensado pelo seu empenho e contribuição para o sucesso da empresa.
• Auxílio Tecnologia em Casa: Utilize R$ 180,00/mês para equipar seu ambiente de trabalho em casa da maneira que desejar, seja para aumentar sua produtividade, estudar ou se entreter.
• Horário Flexível: Tenha liberdade para adaptar seu horário de trabalho às suas necessidades pessoais e profissionais, entre as 06h e 21h.
• Day Off de Aniversário: Celebre seu dia especial aproveitando para descansar e fazer o que mais gosta, sem preocupações.
• Bônus Especiais: Seja reconhecido por momentos marcantes da sua vida, como o nascimento de um filho, o casamento e por indicar talentos para nossa equipe.

Somos uma empresa brasileira de tecnologia da informação para medicina diagnóstica e preventiva que nasceu há 30 anos com o desafio de promover a melhoria dos serviços de #saúde e bem-estar das pessoas. 🧪

Ao unir o conhecimento em tecnologia 💻 com a vontade de construir vínculos profundos de compromisso e relacionamento 😄 com todos e todas ao nosso redor, consolidamos nossa marca como uma das mais renomadas do segmento no Brasil, além de fortalecermos nossa expansão para a América Latina com atuações na Argentina, Paraguai e Uruguai.

Com isso, crescemos cerca de 20% nos últimos dez anos consecutivos! 🚀

➜ Processamos cerca de 20% do volume de exames realizados no Brasil;

➔ 80% dos nossos clientes são creditados em algum programa de qualidade;

➔ Somamos mais de 46 milhões de atendimentos por ano processados em nossas soluções;

➔ São mais de 320 milhões de exames processados por ano nos sistemas Shift.

ESSE É O NOSSO #JEITOSHIFTDESER!

Estamos sediados em São José do Rio Preto (SP), mas temos equipes em home office por todo o Brasil! E, desde 2014, ocupamos um lugar no ranking das Melhores Empresas para Trabalhar, pelo Great Place to Work (GPTW), e, recentemente, estamos entre os Lugares Incríveis Para Trabalhar, pela FIA/UOL. ⭐