Analista de Educação Corporativa Pleno/Sênior (Foco no Cliente)
Descrição da vaga
Temos um jeito muito especial de trabalhar e fazemos muito mais do que desenvolver e comercializar sistemas, nossa rotina é movida por uma cultura de gestão do conhecimento, desenvolvimento de pessoas e um ambiente de trabalho que cultiva as relações de respeito, diversidade e a essência dos nossos valores:
- Agimos com responsabilidade
- Somos protagonistas
- Celebramos as relações humanas
- Trabalhamos em rede e com paixão
- Sentimos orgulho em pertencer
- Valorizamos o passado, vivemos o presente e construímos o futuro
Responsabilidades e atribuições
- Desenvolver e estruturar programa de educação para os clientes garantindo o alinhamento com objetivos e necessidades de aprendizagem;
- Planejar, desenvolver e implementar programas de capacitação e desenvolvimento de Líderes para os clientes;
- Estruturar eventos corporativos para os clientes promovendo uma experiência de aprendizagem consistente e eficaz;
- Criar conteúdo de educacionais presenciais e online, incluindo materiais didáticos, apresentações e recursos interativos;
- Gerir a plataforma de ensino (LMS), construção de trilhas de aprendizagem, garantindo organização, atualização de conteúdos e monitoramento do progresso dos clientes;
- Propor melhoria contínua nos programas de capacitação e monitorar indicadores de sucesso;
- Atuar em conjunto com áreas internas para identificar necessidades de capacitação frente aos clientes e propor soluções de desenvolvimento.
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa em Psicologia, Administração, Pedagogia Empresarial, Recursos Humanos ou áreas correlatas;
- Gestão de eventos corporativos voltados para desenvolvimento de clientes;
- Experiência com LMS e gestão de plataformas de ensino online;
- Capacidade analítica para monitoramento de indicadores de aprendizagem e elaboração de relatórios;
- Boa comunicação, organização e habilidade para trabalhar em equipe;
- Disponibilidade para trabalho presencial em São José do Rio Preto/SP.
Diferenciais:
- Desejável experiência com ferramentas de criação de conteúdo digital e recursos multimídia;
- Experiência prévia em treinamento e desenvolvimento voltado para clientes externos;
- Habilidade em design instrucional e metodologias de ensino online inovadoras;
- Experiência com gamificação ou ferramentas de engajamento digital;
- Conhecimento em ferramentas de analytics para educação e monitoramento de performance;
- Certificações em T&D, e-learning ou áreas correlatas.
Informações adicionais
- Assistência Médica Unimed Seguros (100% subsidiado para o(a) titular): Cuide da sua saúde com uma cobertura completa da renomada Unimed, garantindo tranquilidade para você e sua família.
- Plano Odontológico Metlife: Mantenha seu sorriso saudável e brilhante com nosso abrangente plano odontológico da Metlife.
- Seguro de Vida: Proteja o seu futuro e o de seus entes queridos com nosso seguro de vida.
- Cartão de Benefício Swile (Alimentação/Refeição/Auxílio Tecnologia/Mobilidade): Desfrute de liberdade e praticidade com R$ 1350/mês para utilizar em alimentação, refeições, mobilidade, etc. de acordo com suas preferências.
- TotalPass: Explore uma vida mais saudável e ativa com acesso a uma variedade de atividades esportivas e de lazer.
- Subsídio Educacional para Estudos: Invista em seu desenvolvimento pessoal e profissional com nosso auxílio para educação continuada.
- Auxílio Creche: Tenha suporte para conciliar sua carreira com a criação dos seus filhos.
- PLR: Seja recompensado pelo seu empenho e contribuição para o sucesso da empresa.
- Horário Flexível: Tenha liberdade para adaptar seu horário de trabalho às suas necessidades pessoais e profissionais.
- Bônus Especiais: Seja reconhecido por momentos marcantes da sua vida, como o nascimento de um filho, o casamento e por indicar talentos para nossa equipe.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com recrutamento e seleção
- Etapa 3: Entrevista com gestor(a)
- Etapa 4: Teste comportamental - DISC
- Etapa 5: Contratação
TRANSFORMAMOS O SETOR DE MEDICINA DIAGNÓSTICA E PREVENTIVA POR MEIO DA #TECNOLOGIA E #INOVAÇÃO
Somos uma empresa brasileira de tecnologia da informação para medicina diagnóstica e preventiva que nasceu há 30 anos com o desafio de promover a melhoria dos serviços de #saúde e bem-estar das pessoas. 🧪
Ao unir o conhecimento em tecnologia 💻 com a vontade de construir vínculos profundos de compromisso e relacionamento 😄 com todos e todas ao nosso redor, consolidamos nossa marca como uma das mais renomadas do segmento no Brasil, além de fortalecermos nossa expansão para a América Latina com atuações na Argentina, Paraguai e Uruguai.
Com isso, crescemos cerca de 20% nos últimos dez anos consecutivos! 🚀
➜ Processamos cerca de 20% do volume de exames realizados no Brasil;
➔ 80% dos nossos clientes são creditados em algum programa de qualidade;
➔ Somamos mais de 46 milhões de atendimentos por ano processados em nossas soluções;
➔ São mais de 320 milhões de exames processados por ano nos sistemas Shift.
ESSE É O NOSSO #JEITOSHIFTDESER!
Estamos sediados em São José do Rio Preto (SP), mas temos equipes em home office por todo o Brasil! E, desde 2014, ocupamos um lugar no ranking das Melhores Empresas para Trabalhar, pelo Great Place to Work (GPTW), e, recentemente, estamos entre os Lugares Incríveis Para Trabalhar, pela FIA/UOL. ⭐
Saiba mais sobre a Shift